LuckyWins ist ein Online-Casino, das seit 2013 auf dem Markt existiert und sich als eines der renommiertesten Anbieter in diesem Bereich etabliert hat. Das Unternehmen ist von den Malta Gaming Authority lizenziert und verspricht eine faire und glücklose Spielerfahrung.
Einführung
LuckyWins wurde 2013 gegründet, also bereits vor der Welle an Online-Casinobewerbungen auf dem Markt. Die Gruppe hinter dem Anbieter ist international bekannt und hat zahlreiche andere Marken erfolgreich in verschiedenen Märkten positioniert. Der Sitz des Unternehmens befindet sich auf den Malta, was lucky-wins.at durch die dort ansässige Glücksspielbehörde, also der Malta Gaming Authority, eine gewisse Sicherheit bietet.
Registrierungsprozess
Um an LuckyWins teilnehmen zu können ist ein Account erforderlich. Dieser kann über das Casino-Portal oder alternativ im mobilen Modus erstellt werden. Der Registrierungsvorgang selbst verläuft sehr schnell und reibt in etwa eine Minute ab. Es stehen zwei mögliche Wege zur Auswahl, der E-Mail-Registrierung und die Registrierung mit Hilfe von sozialen Netzwerken.
- Die E-Mail-Anmeldung setzt voraus, dass Sie Ihren Benutzernamen, Ihre persönlichen Daten wie Adresse usw. und Ihr Passwort eintragen.
- Für den zweiten Weg ist eine Verbindung zu einem der unterstützten sozialen Netzwerke erforderlich.
Kundenkonto
Das Kundenkonto auf LuckyWins ist sehr umfangreich ausgestaltet, kann über das Casino-Portal oder im mobilen Modus gesteuert werden. Das Profil beinhaltet diverse Funktionen wie:
- Kontoübersicht: hier können Sie sich jederzeit über den Stand Ihres Kontos informieren.
- Auszahlungsanfragen stellen
- Echtgeld-Einzahlen und -auszahlen
- Wählen von Spielart usw.
Bonussen
LuckyWins bietet sein Publikum eine Vielzahl an Boni für die verschiedenen Kategorien, also Neuankömmlinge. Die angebotenen Anreize sind umfassender als die der meisten ihrer Konkurrenten und werden ständig im Laufe der Zeit erweitert.
- Willkommenbonus (Bonus 1): bis zu 500€ kann erhalten werden.
- Freispielsammler: zusätzliche Bonusgeld in Form von Freispiele für ein oder mehrere Spiele.
- Re-Deposit-Boni, wie der sogenannte "Cashback"
Zahlungsarten
Der Zahlungsverkehr bei Lucky Wins erfolgt über diverse Bankkonten und E-Wallets. Dieser Anbieter behauptet eine hohe Sicherheit für die von den Nutzern eingegeben Daten. Die Liste aller verfügbaren Zahlungsmethoden umfasst:
- Kreditkarte (Visa, Mastercard)
- Banktransfer
- E-Wallets
Gespielte Spiele
Lucky Wins hat mit dem Casino-Spielen ein umfangreiches Portfolio zusammengebracht. Sie können über das Portal oder die mobile App aus einer Vielzahl von Möglichkeiten wählen:
Anbieter
Für die Bereitstellung der verfügbaren Spielformen ist LuckyWins an mehrere Softwareanbieter gebunden und arbeitet mit folgenden Providern zusammen: NetEnt, Microgaming.
Lizenzierung
Das Unternehmen hat sich unterstellt eine lizenzierte Glücksspielbehörde. Dies liegt auf der Insel Malta und trägt dem Namen "Malta Gaming Authority". Die hierfür verwendete Lizenz wird jährlich verlängert, was nicht unbedingt garantiert ist.
Mobilität
Für die Anwendungen bieten Lucky Wins beide Wege an: mobile App und HTML5-Variante. Somit können Spieler sich überall unterhalten, wohin das Leben sie auch führt. Die Spielbarkeit im Browser funktioniert optimal auf fast jedem Geräten, es sei denn diese Geräte laufen mit einem extrem alten Systembetrieb.
Sicherheit
Um die Sicherheit des Unternehmens und der Spieler zu gewährleisten wurde ein ausgewähltes Team an Mitarbeitern angestellt. Um Ihre persönlichen Daten so sicher wie möglich zu schützen wird hierfür das letzte Stand von Verschlüsselungstechnologie verwendet.
Kundenservice
Der Kundendienst ist für die verschiedenen Unterstützungsfunktionen verantwortlich: bei technischen Problemen, Zahlungsverfahren usw. Die Mitarbeiter reagieren über verschiedene Kommunikationswege wie E-Mail und Live-Chat auf Ihre Fragen und Bedenken.
Benutzererfahrung
Die Benutzerfreundlichkeit ist für das Erfolgsmodell des Unternehmens von zentraler Bedeutung: So müssen sich die Kunden nicht lange mit der Anmeldung oder dem Nutzungsprozess auseinandersetzen. Für diese kann man sich jedoch bei unseren Spezialisten erkundigen.
Erfahrungen und Perspektive
Lucky Wins hat es in den vergangenen Jahren geschafft, ein breites Publikum zu begeistern durch eine Vielzahl an Angeboten in der richtigen Qualität für die verschiedensten Kategorien. Der Spieler selbst spielt auch aktiv mit bei der weiteren Verbesserung des Casinos.
Die Eingabe von persönlichen Daten und des Geldes auf dem Online Casino ist immer ein Risiko, das jedem Internetnutzer vor Augen steht. Daher besteht unser Ziel darin sicher zu gehen und keine unangemessenen Spielzeiten zu spielen. Wir wollen auch darauf hinweisen, dass es verschiedene mögliche Schritte sind um den Spielsucht zu bekämpfen.
Wir hoffen das Sie eine positive Spielerfahrung auf Lucky Wins haben!